La description:
Pour son hôtel 5 étoiles, Les Vagues Hôtel & Spa, situé en 1ère ligne à Arcachon (33), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Butler H/F pour la saison 2025. Sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer les services Voiturier / Bagagiste / Réception * Répondre au mieux aux demandes des clients tout au long de leur séjour ; * Assurer une excellente communication entre les clients, la réception et les autres département- de l'Hôtel * Mettre en place un service de haute qualité avec une attention particulière sur la clientèle VIP ; * En collaboration avec la réception, assurer le service de conciergerie ; * Gestion opérationnelle des événements ; * Reporting à la Direction de toutes les anomalies et/ou dysfonctionnements constatés dans l'exercice de ses fonctions. Liste non exhaustive Poste à pourvoir en avril 2025 Type de contrat CDD Saisonnier, Temps plein, 39h hebdomadaire. Avantages : * Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : * Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend. * Carte interactive des médecins de votre ville. * Remboursement de soins sous 1h. Salaire Brut Mensuel : 2.280,00€ Possibilité de logement Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience significative en tant que Butler / Réceptionniste H/F dans un établissement similaire de type 5 étoiles ou Palace et qui possède les compétences suivantes : * Avoir une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé. * Être capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et être capable de travailler en autonomie tout en gardant un excellent esprit d'équipe. * Excellente expression orale & très bonne écoute. Qualités requises : * Flexibilité, * Courtoisie, * Dynamisme & réactivité, * Sens de l'organisation et de la confidentialité, Maitrise parfaite de l'anglais (écrit et oral) / la connaissance d'autres langues est un atout.