La description:
Nous recherchons un réceptionniste h/f en hôtellerie. Vous serez amené à prendre votre poste de jour ou de nuit. Vous devez gérer le site et les réservations avec le logiciel MisterBooking une expérience sur ce logiciel est obligatoire. La maitrise de l'anglais est impérative. Au quotidien, vos missions sont variées : Faire les check in et check out S'assurer de la satisfaction du client et traiter les éventuelles réclamations Vérifier la disponibilité des salles et des chambres (gestion planning)... Votre profil : - Bonne maîtrise de la facture client - Aisance dans les relations téléphoniques - Excellente présentation - Anglais courant - Fortes qualités relationnelles et sens de l'écoute - Rigueur dans votre organisation - Autonomie et créativité