La description:
Pour ce poste clé dans l'entreprise , en relation avec l ensemble des services , nous recherchons un(e) candidat(e) H/F pour assurer les missions suivantes : * Gestion des commandes et suivi administratif des commandes : Enregistrer les commandes dans le système ERP. Vérifier la conformité des commandes par rapport aux offres émises. Informer le service commercial en cas d'écart et signaler tout blocage de commande. Constituer les dossiers de revue de commandes. Vérifier la complétude des documents et relancer les clients si nécessaire. Envoyer les accusés de réception de commande après validation du chargé d'affaires. Lancer les ordres de fabrication à partir de l'ERP et vérifier leur conformité (révisions, indices, etc.). Diffuser les ordres de fabrication selon les flux établis. Créer et éditer les Bons de Livraison. Gérer la communication des documents administratifs avec les clients. * Coordination des évolutions et suivi des commandes Identifier si l'article commandé est un FAI (Fourniture d'Article Initiale) ou une évolution. Organiser et animer les réunions de revue de commandes. Initier et suivre les Fiches de Suivi des Évolutions. Archiver les dossiers techniques. Mettre à jour et suivre le fichier de pilotage des commandes. Rédiger et diffuser les comptes rendus de réunion. Prioriser les actions des différents intervenants et alerter sur les blocages. Collaborer avec les collègues pour optimiser la performance globale. * Pilotage stratégique et amélioration continue : Gérer et actualiser les carnets de commandes. Valider ou négocier les délais avec les clients pour optimiser le Taux de Service. Analyser la faisabilité des commandes (délais, quantités) et gérer les priorités de production. Anticiper les urgences d'approvisionnement et participer aux réunions de suivi internes. Identifier et alerter sur les écarts de rentabilité ou les risques de retard. Communiquer l'avancement des commandes avec les clients, y compris en visioconférence. Suivre les plans de rattrapage et analyser les causes racines des retards. Établir et piloter le chiffre d'affaires prévisionnel mensuel. Intégrer, former et accompagner les collègues. Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration. Suivre les retours clients en lien avec le service qualité. Collaborer avec les services méthodes et commerciaux sur les évolutions produits.