La description:
Nous sommes une société familiale passionnée par le voyage et dédiée à offrir des expériences uniques à nos clients. Forts de notre expertise et de notre service, nous ouvrons un nouveau point de vente à Conflans Sainte Honorine et recherchons un(e) conseiller(e) voyage pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que conseiller(e) voyage, vous serez responsable d'accueillir et de conseiller notre clientèle dans le choix de leurs voyages, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins et à leurs envie. Vous contribuerez à la croissance de notre nouveau point de vente grâce à votre dynamisme et à votre sens de l'autonomie. Missions principales : - Accueillir et conseiller les clients en agence. - Proposer des offres de voyages des tours opérateurs, des voyages sur mesure et de la billetterie. - Répondre aux demandes spécifiques des clients. - Assurer le suivi des dossiers clients avant pendant et après le voyage. - Maintenir une veille sur les tendances du marché et les nouveautés. Profil recherché : - Expérience en agence de voyage. - Excellent sens du service et de la relation client. - Dynamisme, autonomie et esprit d'équipe. - Bonne connaissance des outils de réservation et des destinations. BTS Tourisme ou banque assurance exigé et une expérience de 1 an est demandée En fonction du profil une formation peut être prévue dans notre point de vente en région parisienne.