La description:
Aujourd'hui, dans le cadre du renforcement du service Exploitation en lien avec la refonte de son réseau, Saumur Agglobus recrute un/e Contrôleur/se de Route (F/H). Rattaché/e au responsable d'exploitation, le/la Contrôleur/se de route a pour mission générale de participer à l'amélioration de la qualité du réseau et ses missions principales seront ainsi les suivantes : - Assurer le contrôle du réseau : - Vérifier les titres de transport et assurer le respect des règles par les voyageurs - Intervenir en cas d'incivilités ou de problèmes de discipline. - Réaliser des contrôles qualité pour garantir un service optimal. - Contrôler la réalisation des services - Assurer des missions d'exploitation et de gestion opérationnelle : - Remplacer ponctuellement des conducteurs absents pour la réalisation des services de conduite - Veiller au bon fonctionnement des véhicules et effectuer des interventions mineures en ligne - Suivre l'affectation des véhicules et le bon déroulement des services - Former les nouveaux conducteurs-receveurs et assurer de la formation continue - S'assurer du bon fonctionnement des systèmes de recharge des véhicules électriques - Assurer le suivi des arrêts (inventaire du mobilier urbain, signalement des interventions à effectuer sur les abris bus, mise à jour des horaires et informations.) - Missions complémentaires : - Mettre à jour les tableaux de suivi et remonter les incidents. - Assurer la gestion et le suivi des arrêtés - Accompagner le personnel du service Clientèle pour des missions spécifiques - Assister les conducteurs-receveurs dans la rédaction de constats en cas d'incident. - Réaliser des dépôts de plainte Candidature par mail avec pour objet « Recrutement Contrôleur de route 2025 »