La description:
Les missions du poste : Gérer un portefeuille de clients dédié à l'export. Réceptionner et saisir les commandes sous l'ERP. Assurer la coordination avec l'équipe logistique pour la préparation des commandes. Informer les clients sur les délais de livraison et gérer les imprévus. Monter les dossiers administratifs export (incoterms, devis, factures bancaires, etc.). Établir les documents requis par les banques émettrices (Packing list, Weight note, etc.). Vérifier les documents fournis par les transitaires (connaissements maritimes, EUR1, EX1, etc.). Suivre les dossiers en cours, à la fois en interne et auprès des banques. Coordonner avec le département logistique, ADV et les services externes (transitaires). Finaliser et envoyer les dossiers complets aux banques. Gérer les litiges. Assurer un reporting régulier. Profil recherché : Titulaire d'un diplôme Bac +2 minimum, vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de commandes à l'international. Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous êtes réactif(ve) et avez un fort sens du service. Vous maîtrisez les incoterms et les techniques de commerce international. Vous aimez relever des défis et souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine en pleine croissance. Vous avez une bonne maîtrise d'Excel, et êtes organisé(e) et rigoureux(se). La connaissance de Sage serait un atout. Une expérience dans le secteur automobile ou des pièces de rechange est un véritable plus.