La description:
Garage et Concession automobile référent Peugeot, Jeep et Alpha Roméo recherche un(e) conseiller en livraison automobile en alternance. Contrat à partir de septembre. Votre mission principale: - Assurer la mise en main des véhicules neufs et occasion en s'assurant au préalable de la conformité et de la qualité des véhicules concernés ainsi que du respect des codes de vente. Vos attributions: - Superviser la dernière phase de préparation du véhicule et sensibiliser le client par rapport aux enquêtes de satisfaction du constructeur. - Contrôler la qualité et la conformité du véhicule avant la livraison : état général du véhicule, de la présence de tous les documents de bord, des éléments propres au véhicule et du double des clés. - Gérer la mise en état d'origine des véhicules de service au terme de leur utilisation. - Contrôler systématiquement la préparation des véhicules et remontée les dysfonctionnements à l'aide des feuilles de contrôle. - Poser les plaques d'immatriculation avant la livraison, avec contrôle systématique de la carte grise et mettre le pack livraison. - Mettre le volume de carburant nécessaire. - Suivre la pose des accessoires et du kit identification si nécessaire. - Présenter le véhicule et expliquer son fonctionnement au client, ainsi que les documents de bord. - Donner toutes les explications et tous les renseignements aux clients concernant l'utilisation et l'entretien du véhicule - Effectuer la mise en main des véhicules neufs et des véhicules d'occasion. - Promouvoir et organiser la pose d'accessoires avec le service PR et le conseiller commercial ainsi que la vente d'accessoires auprès du client. Compétences requises pour le poste : - Sens du contact client - Sens du service - Connaissance produit (marque et autres marques) - Adaptabilité - Esprit d'équipe - Organisation - Rigueur - Veiller à la satisfaction totale et permanente des clients - Orienter son action dans un esprit constant de qualité de service et de satisfaction client - Appliquer les procédures internes, du Groupe et du constructeur - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité VOUS RENCONTREREZ LE RECRUTEUR LE 13 MARS 2025 LORS DU SALON DE L'EMPLOI A BRIGNOLES. VENEZ AVEC DES CV A JOUR