La description:
Vous serez chargé d'assurer l'accueil téléphonique et physique des clients du camping municipal en binôme avec la gestionnaire du camping, du port et de l'aire de camping-car ainsi que la gestion administrative pendant la période d'accroissement d'activités. Les missions: * suivi des demandes concernant le camping en collaboration avec la gestionnaire du camping municipal, du port et de l'aire de camping-car. * assurer l'accueil téléphonique et physique des clients * réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, état des lieux, clôture de caisse * renseigner les clients sur les prestations de l'établissement, les modalités de réservation et sur l'offre culturelle et de loisirs du territoire * traiter les réclamations et demandes des clients en lien avec la direction et les services techniques * faire respecter le règlement et les consignes de sécurité aux clients Votre profil: * trilingue avec un bon niveau d'anglais * disponibilité et capacité d'adaptation * autonomie et discrétion * rigueur et organisation avec capacités relationnelles et d'écoute * savoir gérer une caisse * connaitre et savoir utiliser les outils de communication et techniques. * savoir faire un courrier * savoir adapter son discours en fonction de l'interlocuteur * savoir remonter les informations liées aux dysfonctionnements constatés