La description:
Vous assurez la gestion des commandes clients et des aspects administratifs liés aux ventes tout en assurant la bonne tenue de la comptabilité de l'entreprise. Principales responsabilités : Gestion des commandes clients (ADV) : Saisir et suivre les commandes clients dans le système informatique. Assurer la gestion de la facturation et en lien avec le service logistique assurer le suivi des livraisons et des retours produits. Vérifier les conditions de paiement et la solvabilité des clients. Suivre les encaissements et relancer les clients en cas de retard de paiement. Maintenir une bonne relation avec les clients pour garantir leur satisfaction et la fidélisation. Gestion administrative et suivi des ventes : Gérer les documents administratifs relatifs aux ventes : bons de commande, bons de livraison, factures... Transmettre les litiges clients et les demandes de retours de produits au service SAV, Assurer le suivi des contrats commerciaux et des délais de livraison. Tâches comptables : Enregistrer les opérations comptables quotidiennes (factures, écritures de banque, etc.), Réaliser le rapprochement bancaire mensuel et veiller à l'exactitude des soldes. Aider à préparer et transmettre les déclarations fiscales (TVA, etc.)., Assurer le suivi des comptes clients et fournisseurs, Participer à la clôture des comptes mensuels et annuels. Communication avec les autres services : Collaborer avec le service commercial pour le suivi des commandes clients., Travailler avec le service logistique pour assurer une gestion optimale des stocks., Travailler en étroite collaboration avec notre Cabinet Comptable, Animer la personne en charge de la comptabilité ( contrat d'apprentissage) Suivi et reporting : Préparer des tableaux de bord mensuels sur les ventes et les créances clients, Suivre les indicateurs de performance (KPIs) liés à la gestion des ventes et des encaissements, Assister dans la préparation des bilans financiers et des audits. Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.)., Connaissance des logiciels de gestion commerciale et comptable (ex : EBP, ), Bonne compréhension des processus comptables (facturation, rapprochements bancaires, etc.), Anglais . Compétences organisationnelles : Sens de l'organisation et de la rigueur. Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle et respecter les délais. Compétences relationnelles : Bonnes capacités de communication et de négociation. Travail en équipe et autonomie. Aptitudes à manager et accompagner 1 personne Qualités recherchées : Rigueur et précision dans la gestion des données. Sens du service client et gestion des priorités. Proactivité et capacité à résoudre les problèmes rapidement. Esprit d'analyse et de synthèse.