La description:
Synergie recherche pour son client, fournissuer de gaz, un assistant clientèle (F/H) à ANNECY.Vos missions : -traitement des interventions des techniciens -programmation des remplacements des compteurs industriels avec prise de rdv client -programmation des mises en service groupée (relation avec les promoteurs) -prise d'appels entrants -traitement des mises en service en urgence 8h-12h et 14h-17h du Lundi au Vendredi. Taux horaire : 12.89EUR brut/H + primes. Profil: -Vous disposez d'une premmière expérience réussie sur un poste similaire -Vous disposez d'une certaine aisance au téléphone -Vous savez utiliser internet et vous maîtrisez EXCEL -Vous savez faire preuve d'un vrai sens du service client -Vous savez analyser et traiter en toute autonomie un litige clientVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)