La description:
Missions Leader dans la recherche et le transfert de technologies des matériaux innovants, le Carnot MICA est aujourd'hui, avec plus de 500 collaborateurs, un partenaire privilégié des industriels. Sous l'autorité directe du responsable des partenariats industriels (RPI), l'assistante administrative & commerciale aura pour mission principale la gestion administrative des prospects et clients de MICA. L'assistante administrative et commerciale assurera des fonctions polyvalentes d'assistance commerciale, technique et logistique d'un service, et réalisera des actes administratifs dans le respect des techniques, des règles et des procédures dans un des domaines fonctionnels de l'établissement. Activités - Assurer la coordination et la réalisation des activités administratives de soutien au chargé d'affaires et du responsable des partenariats industriels . - Opérer le suivi administratif des propositions commerciales, du 1er contact commercial jusqu'à la finalisation du contrat, avec le RPI et/ou l'équipe commerciale chez les membres, avec le Service Partenariat et Valorisation du CNRS (SPV), avec la SATT, et avec les services administratifs des structures membres de MICA - Elaborer, préparer et contrôler des actes de gestion et prévenir le contentieux. - Participer et/ou assurer l'instruction de dossiers complexes en vérifiant la conformité réglementaire - Assurer la gestion et mise à jour de l'outil CRM et de l'ensemble de bases de données commerciales - Relancer des prospects selon les campagnes établies (salon, action de prospection ciblée.) - Suivre et mettre à jour des différents tableaux de bord commerciaux - Organiser la logistique des différentes réunions commerciales, et des évènements commerciaux, en collaboration avec la chargée de communication (salon, Tech day, .) - Réaliser des tableaux de bord, identifier des indicateurs et en assurer le suivi, produire des bilans et des statistiques, préparer le bilan commercial pour les CODIR et CCS - Suivre les indicateurs « qualité » (mensuel, semestriel et annuel) dans le cadre de la norme ISO 9001 - Assurer la permanence du service commercial en l'absence du RPI